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第24章(1 / 2)

麦妮在工位上时常打字到手软。海外顾客的订单问询通常以邮件形式沟通,英语简写中夹杂着表情包,售后团队包括麦妮在内一共只有三人,但麦妮的回复邮件的数量远远高于另外两人。

可职场的升迁与否,讲究先来后到,也分有无过失。彼时的售后部经理将大量杂活累活留给麦妮,自己却时常与广告部、物流部的男女谈笑风生,仗着算半个如意服饰老员工的身份,拿着比麦妮高一倍的工资,干着最少的活。

这是创业公司的通病,创始人没有足够的精力细致考量人员配置,更没有时间逐一检查在职人员工作成效,逐步导致老员工摸鱼混世,养成在公司闲拧螺丝的心性。

面对上级的摸闲和职责推卸,心细的麦妮发现了bug。

如意服饰用的是戴尔台式机,麦妮发现彼时的售后经理总等不及电脑完全黑屏上锁,时常着急忙慌离开工位,或是如厕,或是与他人相约午饭,亦或是周五被人催着一起下班。电脑屏幕还亮着的那十秒,成了麦妮升职进阶的加速器。

那是一如往常的周五,又是晚上八点下班时间。如麦妮所料,上级再一次挎上通勤包,对麦妮喊了嘴“都交给你了——”,火急火燎冲出公司,赴其小姐妹的饭局。

麦妮伸长脖颈,简单应了声,眼睛盯着上级火速消失的方向,朝前探出身子,用圆珠笔敲下上级电脑桌上的回车键,黑屏的倒计时自动退去,电脑再次重归可操作模式。

办公室里的人走得七七八八,有三两在茶水间谈笑风生的,与售后部的工位也存在视线盲区。麦妮快速计算着时间,移至上级的工位上,打开如意服饰独立站的后台。

售后部经理,是除司空婧和顾晓玫外,唯一有权限审核并批准退货订单款项的职位,是可以接触收付款的存在。

基于窥见上级审核退款程序无数次的经验,麦妮精准找到同意批量退货的按钮,并设置全额退款。总共一百个订单,平均每单退款一百二十美金,一共一万两千刀,总计约七万四千人民币。

丝滑操作,一键完成。又是周五晚上,窗外人声鼎沸时,无人无意去查看退错的跨境礼服订单。

麦妮揣着上下忐忑的心,熬过了周末,在下礼拜一跨进公司大门时,她看见熙熙攘攘的人围在售后部的工位附近,司空婧坐在她上级的位置上,神情严肃。

麦妮压抑着上扬的嘴角,走进人堆,问身旁的同事,发生什么事了?

“听说售后部的负责人退错了一百来个订单,手快了,退款在两天前全放出去了。”同事低声说。

麦妮看见司空婧滑动着鼠标,眉间皱成山川,彼时的售后部经理低着头,站在电脑桌前,泫泫欲泣。

“上周五下班前,退货退款的页面没有检查吗?还是你的电脑没关?”司空婧绷着脸,问。

售后部经理急道,我检查了!也确定电脑关了才离开的公司!老板,这肯定不是我操作的,我没有理由骗你啊——

在职场,遇到犯错或被诬陷,首先不能急,其次是不推卸,要审时度势,及时承担。但显然彼时的售后部经理把能踩的雷都踩了,司空婧的眉头皱得更深了。

麦妮知道,司空婧是赏罚分明的人,再加上售后部经理缺乏情商智商的解释,更掉了司空婧的面子。无需再做他想,果不其然,三日后,麦妮前方工位上的个人物品被清空,司空婧评估了售后部剩余两人的邮件回复率,在公司众人面前宣布,由麦妮升任至售后部经理职务。

在稀稀拉拉的祝贺掌声中,麦妮第一次感到人生的如愿以偿。原来只需略施小计,她就能得到她想要的职位,能拿到她所看中的薪水。麦妮站在人群中间昂了昂头,不经意间,她看见顾晓玫正站在茶水间附近,远远对上了她的目光。那眼神里不带温度,只有质疑、不屑和麦妮看不懂的猜忌。